Cont verificat

Rusteasy Casino: Fără verificare contul stă pe loc; cu ea, banii pleacă

Verificarea confirmă cine ești, așa cum cere licența, iar echipa noastră o finalizează în cel mult 24 de ore.

Începe verificarea

Licență CuraçaoOGL/2013/1594/101, Gaming Control Board Curaçao

Referitor la verificare

Date trimise o dată, retrageri fără drumuri

La Rusteasy Casino, fiecare cont trece prin același control, fără excepții și fără drumuri suplimentare.

Cine verifică

Rusteasy Casino N.V.

Licență

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/1594/101

Durată

24 de ore

Momentul obligatoriu

cel târziu înainte de prima retragere

Întrebări

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Din prima încercare

Patru pași până la dovada trimisă corect

Folosește această secvență când ai primit mesajul de verificare sau când pregătești prima retragere.

Deschide secțiunea de verificare

Deschide din cont secțiunea de verificare și citește ce documente îți sunt cerute. Notează ordinul, ca să nu încarci de două ori aceeași pagină.

Fotografie fără reflexii

Fotografiază documentul de identitate pe toată suprafața, la lumină bună, fără reflexii. Un colț tăiat sau o poză înclinată trimite cererea înapoi.

Card pe numele tău

Trimite copia cardului bancar folosit la depuneri și acoperă numărul, mai puțin ultimele patru cifre. Numele titularului trebuie să se vadă clar.

Rezultatul în 24 de ore?

Așteaptă confirmarea pe e-mail și nu trimite aceleași fișiere a doua oară. Rezultatul vine în maximum 24 de ore, iar întrebările se adresează la [email protected].

Dosar complet

Documentele pentru dosarul de verificare

După ce parcurgi tabelul, știi exact ce fotografiază și ce trebuie să se vadă în fiecare poză.

Carte de identitate sau pașaport

ConfirmăNumele, vârsta și cetățenia

Copie clarăToate colțurile, date lizibile, fără reflexii

Dovadă de adresă

ConfirmăAdresa din cont

Copie clarăNumele tău și adresa, emisă recent

Copie card bancar

ConfirmăTitularul metodei de plată

Copie clarăNumele titularului și ultimele patru cifre

Când ți se cere

Claritate înainte de fiecare pas

Deschide-l când îți apar cereri de acte la înregistrare, la primul depozit sau la retragere.

Dovada adresei, cerută devreme

Creșterea limitei de depunere arată un ritm de joc mai mare, așa că echipa cere actul de identitate și dovada adresei înainte să aprobe limita.

Prima retragere sub control

Aici verificarea nu mai poate fi amânată: licența cere controlul cel târziu înainte de prima retragere, iar echipa are nevoie de buletin sau pașaport.

Liniște la plata nouă

Treci pe o metodă nouă de plată, iar echipa vrea să vadă că mijlocul de plată e al tău: cere copia cardului bancar.

Potrivirea numelui

Numele din cont diferă de cel din buletin, așa că verificarea se oprește până când trimiți un act lămuritor și o dovadă de adresă.

Banii tăi, nu o acuzație

Licența OGL/2013/1594/101, emisă de Gaming Control Board Curaçao, obligă Rusteasy Casino să afle din ce bani joci atunci când tranzacțiile ies din tipar. Procedura e de rutină și pornește de la lege, nu de la vreo bănuială la adresa ta.

Pune la îndemână unul sau mai multe dintre documentele de mai jos și trimite-le la [email protected].

extrase de cont bancar
fluturași de salariu
contract de muncă
dovada vânzării unui bun
declarație pe propria răspundere

Dosar curat, din prima

Margini tăiate, cifre ascunse. O poză mișcată sau tăiată la margini ascunde colțurile și cifrele, așa că verificarea nu poate citi actul. Așază actul pe masă, la lumină Prinde marginile întregi în cadru

Potrivește datele din profil. Datele din cont trebuie să coincidă cu actul; o literă schimbată la nume sau o adresă veche oprește dosarul. Corectează numele în setările contului Trimite actul cu adresa actuală

Dovadă clară, citită ușor. Captura de ecran pierde detalii și poate fi ușor modificată, deci nu se acceptă ca dovadă a unui document. Fotografiază documentul fizic Trimite fișierul original, nu captura

Cinci răspunsuri utile

Claritate înainte de primul pas

Bun de citit când un document a fost refuzat sau când retragerea așteaptă confirmarea contului.

Ce fac dacă mi-a fost refuzat un document la verificare?+

Urmărește motivul din mesajul primit: de obicei colțul tăiat, reflexia sau o poză neclară. Refă fotografia la lumină bună, cu toate cele patru margini vizibile, apoi trimite din nou pe [email protected]. Nu deschide un cont nou, pentru că datele diferă și verificarea se reia de la zero.

De ce îmi cereți să explic de unde am banii?+

Cererea face parte din rutina impusă de licență împotriva spălării banilor, nu este o acuzație la adresa ta. Trimite documente care arată originea sumelor, ca extrasul de salariu sau de cont, iar echipa le analizează în același termen de 24 de ore. Dacă situația e simplă, răspunsul vine repede.

Când trebuie să fac verificarea, înainte să depun bani?+

Cel târziu înainte de prima retragere, pentru că licența ne obligă să confirmăm identitatea înainte de a plăti. Putem cere actele mai devreme, la înregistrare sau la primul depozit, așa că ține documentele pregătite încă de la început.

Sunt în siguranță documentele încărcate la voi?+

Da. Fișierele circulă prin conexiune criptată 128-bit SSL și ajung doar la echipa de conformitate. Le folosim strict pentru verificarea contului și nu le dăm altor jucători sau terți interesați de joc.

Trebuie să trimit din nou documentele mai târziu?+

Da, dacă un act expiră sau dacă datele declarate se schimbă, cum ar fi o nouă adresă. În rest, verificarea făcută o dată rămâne valabilă pentru contul tău, fără repetări inutile.