Protecție pentru contul tău

Joc responsabil la Rusteasy Casino: limitele tale, la tine în cont

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, pariere și pierdere, autoexcluderea temporară și închiderea permanentă există în fiecare cont.

Setează o limită

Licență CuraçaoOGL/2013/1594/101, Gaming Control Board Curaçao

Reperele tale

Ce trebuie să știi înainte de prima rundă

Aici găsești, într-o privire, cine reglementează jocul și unde ceri ajutor.

Vârsta minimă18+

LicențaGaming Control Board Curaçao, OGL/2013/1594/101

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Cinci unelte de control

Deschide setările și alege ce vrei să limitezi

Nu trebuie să cauți pe undeva: toate uneltele stau în setările contului tău.

Cât poți depune?

Stabilește cât poți alimenta contul într-o perioadă, ca bugetul de joc să rămână sub control. Pornește-l înainte de prima rundă, nu după o seară mai lungă.

Ritm de joc sub control

Fixarea sumei maxime pe care o poți miza îți ține ritmul jocului previzibil. Activează limita când observi că mizele cresc fără să fi hotărât asta.

O pierdere prevăzută, nu o surpriză

Limita de pierdere oprește jocul la suma pe care ești dispus să o pierzi. Setează-o înainte de a începe, ca o pierdere să nu devină surpriză.

Cât durează o pauză?

Autoexcluderea temporară îți blochează accesul la cont pentru o perioadă pe care o alegi. Ia în calcul această pauză când simți că jocul îți ocupă prea mult timp.

Vrei să te oprești definitiv?

Închiderea permanentă înseamnă că îți închizi contul pentru totdeauna. Alege-o dacă vrei să te oprești complet, nu doar pentru câteva zile.

Câteva minute

Cum setezi o limită în contul tău?

Fără drumuri și fără telefoane: totul se rezolvă din setările contului tău.

Zona de profil

Intră în contul tău și caută zona de setări a profilului. Verifică dacă ești în secțiunea potrivită înainte să schimbi ceva.

Limitele active de acum

Deschide secțiunea dedicată limitelor, separată de datele personale. Acolo vezi ce limite sunt active deja pe contul tău.

Sumă mare înainte, sumă mică după

Alege tipul de limită care ți se potrivește: depunere, pariere sau pierdere. Fixează suma pentru perioada dorită și verifică încă o dată cifra introdusă.

Limita trecută în listă

Confirmă setarea și citește mesajul de pe ecran, ca să știi exact ce ai ales. Verifică apoi dacă limita apare activă în lista din cont.

Sprijin gratuit

Înainte de a ascunde ceva, spune cuiva

După ce citești rândurile de mai jos, știi exact pe cine poți suna gratuit și confidențial.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia verde răspunde gratuit de luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar chatul cu un consilier merge non-stop, chiar și la orele târzii. Discuția rămâne confidențială, pentru jucător și pentru familie. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține evidența persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoeexcludere. Te poți adresa la sediul său, printr-un formular transmis de operator sau prin declarație legalizată. onjn.gov.ro

Când ai nevoie de mai mult decât o seară liberă

Pauza scurtă. O pauză închide jocul pe o perioadă scurtă, de câteva ore sau zile, iar contul rămâne al tău. Se pornește din setările de joc responsabil, cu durata aleasă înainte de a intra în joc.

Când vrei luni de liniște. Autoeexcluderea temporară blochează accesul pentru o perioadă lungă și nu se poate anula mai devreme de finalul ei. O pornești din cont, iar pe toată durata nu mai poți juca și nici retrage premii câștigate înainte.

Ajunge numele meu la toți operatorii? În România, Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Cererea se depune la Oficiu sau la orice operator licențiat, care o trimite mai departe în cel mult două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

Ai un copil curios lângă calculator

Momentul primei retrageri. Datele de naștere se verifică la înregistrare, iar jocul este permis doar de la 18 ani. La prima retragere, echipa cere carte de identitate sau pașaport, ca titularul contului să fie confirmat.

Un ecran liniștit pentru toți. Pe calculatorul sau telefonul din casă poți instala un program care blochează site-urile de jocuri pentru toate conturile de pe acel dispozitiv. Blocarea rămâne activă și când nu ești acasă.

Sprijin pentru familie. O discuție calmă, fără reproșuri, deschide mai multe uși decât o ceartă. Linia Verde Joc Responsabil, la 0800 800 099, oferă sfaturi și familiei, nu doar jucătorului.

Când joaca a devenit o datorie

Joaca e o distracție cu un cost, nu o sursă de câștig, iar semnele apar mult înainte să devină o problemă. Observate devreme, ele se rezolvă simplu: o limită stabilită înainte de joc sau o pauză aleasă cu calm.

Dacă regăsești măcar unul dintre rândurile de mai jos, ai un motiv bun să te oprești.

Joci ca să acoperi banii pierduți ieri
Depui din nou imediat după ce ai terminat ultimii lei
Ascunzi familiei cât timp petreci la jocuri
Împrumuți bani pentru a putea juca
Te enervezi când cineva te întrerupe din joc
Pierzi șirul orelor și al sumelor depuse
Promiți că e ultima rundă, apoi mai pui una

Reper rapid

Ce se schimbă după ce apeși butonul

Bun de citit în momentul în care vrei să schimbi ceva în cont sau să suni pentru cineva drag.

De ce îmi cere cazinoul actul înainte să joc?+

Contul tău cere documentele de verificare, iar cartea de identitate sau pașaportul arată clar vârsta. La Rusteasy Casino joacă doar persoane de 18 ani împliniți, fără excepție. Verificarea durează de obicei până la 24 de ore.

Ce se întâmplă în cont dacă îmi iau o pauză scurtă?+

Pauza blochează intrarea în cont și jocul pentru perioada pe care o alegi, iar depunerile nu mai trec. Când intervalul se încheie, contul se redeschide singur, fără să ceri nimic. Până atunci nu există o cale de a juca mai devreme.

Unde sună un părinte îngrijorat pentru copilul lui adult?+

Linia Verde Joc Responsabil, la 0800 800 099, oferă sfat și evaluare psihologică gratuită și pentru familie, nu doar pentru jucător. Consiliere pe chat este disponibilă non-stop, iar linia telefonică răspunde de luni până vineri, între 09:00 și 17:00. Apropiatul poate primi ajutor chiar dacă el nu sună.

Pot renunța la autoexcludere mai repede decât am ales?+

Nu. Autoexcluderea temporară rămâne activă pe toată durata stabilită la momentul setării, iar contul nu se redeschide înainte de termen. Gândește durata ca pe o decizie luată pentru tine, nu ca pe o opțiune de anulat.

Autoexcluderea de la Rusteasy mă oprește și la alte cazinouri?+

Blocarea din contul tău acoperă doar Rusteasy Casino. În România există însă Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, iar operatorii licențiați verifică această bază. O cerere depusă prin ONJN te scoate din joc la toți operatorii din țară.

Unde găsesc limita de depunere ca să o modific?+

Limitele stau în secțiunea de joc responsabil din setările contului, acolo unde le-ai ales prima dată. Ajustarea se face tot acolo, cu confirmare înainte să se aplice. Un plafon se ridică rareori imediat, așa că e mai simplu să pornești de la o sumă mică.